altaylogo(1)
Алтайская региональная Ассоциация
"Алтайское гостеприимство"
с 09:00 до 18:00
Главная/Новости/В Алтайском крае прошло обучение специалистов сферы гостеприимства

В Алтайском крае прошло обучение специалистов сферы гостеприимства

7-8 февраля 2023 года прошел курс обучения для руководителей, директоров и управляющих гостиниц и иных средств размещения Алтайского края. В нем приняли участие более 20 руководителей гостиниц, баз отдыха, санаториев и др.

Обучающая программа рассчитана на несколько курсов. Обучение поможет  повысить профессиональные навыки сотрудников сферы гостеприимства (как руководящего звена, так и линейного персонала). Планируется, что в течение года участниками образовательного проекта, который реализуется в партнерстве с Управлением Алтайского края по развитию туризма и институтом кадровых технологий, станут около 420 специалистов.

Председатель региональной Ассоциации «Алтайское гостеприимство» Малышева Татьяна отмечает: «Очень важно, что в программе обучения участвует руководящий состав. Не секрет, что нередко управляющие организаций в сферу гостеприимства приходят из другого бизнеса, не имея профильного образования. Поэтому программа даст им возможность повысить профессиональные навыки. Кроме того, мы планируем получить после обучения обратную связь и при необходимости корректировать программу».
Далее, 14 февраля 2023 г. в конференц-зале гостиницы "Центральная" в г. Бийск прошло обучение на тему "Стандарты в современном отеле". Целью обучения было повышение эффективности работы персонала гостиничных предприятий. Освоение коммуникативных техник, позволяющих своевременно и эффективно решать деловые и межличностные задачи, возникающие в процессе предоставления услуг.
Кроме того, 16 февраля 2023 г. обучение и мастер-класс прошли на базе гостиницы "Центральная" в  г. Рубцовске. На обучении были рассмотрены ключевые тенденции развития гостиничного бизнеса, юридические основы ведения гостиничного бизнеса, изменения в положении о классификации и другое. Мастер-класс для горничных провела эксперт Касаткина Светлана. Были разобраны стандарты хаускипинга, а так же структура хозяйственной службы: служба номерного фонда, служба уборки общественных зон, прачечная. Организация процесса уборки, правила и виды уборки.
Завершающим этапом обучения, 21 февраля 2023 г  в конференц-зале отеля "Улитка" в г. Барнауле  Ассоциация провела семинар и мастер-класс для горничных. 
Сотрудники гостиниц высоко оценили мероприятие: «Информация очень полезная, применимая на практике», "Семинар прошел на высоком профессиональном уровне", с благодарностью отмечают участники обучения.
Следующим этапом будет организовано обучение преимущественно для администраторов гостиниц и иных средств размещения, где будут рассмотрены основы гостеприимного сервиса, стандартные операционные процедуры и другое.
Ждем коллег на следующем обучении!
Нужна консультация?
Перезвоним, проконсультируем, подберем лучшие варианты, чтобы вывести Ваш бизнес на новую ступень развития!
Консультация
Телефон*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Форма отправлена
Нам доверяют
Мы ценим наших клиентов и всегда ориентируемся на долгосрочное сотрудничество.
Контакты
Мы работаем в режиме 24/7, звоните или пишите нам на почту.
Наверх
Режим работы:
Пн-Вс: с 09:00 до 18:00
Мы в соц. сетях:
Эл. почта:
Принимаем к оплате:
Политика конфиденциальности
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить
Яндекс.Метрика
Оставить заявку
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон*
это поле обязательно для заполнения
Пожелания*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Скрытое поле:
Спасибо! Форма отправлена