altaylogo(1)
Алтайская региональная Ассоциация
"Алтайское гостеприимство"
с 09:00 до 18:00
Главная/Новости/Семинар для сотрудников отелей Алтайского края "Клиентоориентированный сервис и сложные коммуникации в гостеприимстве"

Обучение сотрудников отелей Алтайского края "Клиентоориентированный сервис и сложные коммуникации в гостеприимстве"


✅ 1 ноября 2022 года в конференц-зале АО «Гостиница «Барнаул» состоялся обучающий семинар для сотрудников службы приёма и размещения, менеджеров по бронированию и руководителей отелей.
На семинаре были разобраны актуальные вопросы взаимодействия с Гостями в отеле.

Преподаватель Ассоциации «Алтайское гостеприимство», доцент кафедры рекреационной географии, сервиса, туризма и гостеприимства института географии АлтГУ Алеся Андреевна @alesya_hospitality провела семинар на актуальную тему: «Конфликтные ситуации с Гостями и сложные коммуникации, работа с жалобами и возражениями, клиентоориентированность в гостеприимстве». Кроме того, на занятии были отработаны практические навыки «речевой самообороны».

Слушатели активно включались в работу на семинаре и получили ценные теоретические знания и практические навыки работы при сложных коммуникациях в отеле.

Следующее обучение сотрудников состоится 15 ноября 2022 года, будут разобраны актуальные вопросы миграционного и регистрационного учёта граждан.


Ждём всех желающих на обучении!

Для записи звоните по тел: 8 (909) 503-87-89 (Малышева Татьяна Николаевна).

Нужна консультация?
Перезвоним, проконсультируем, подберем лучшие варианты, чтобы вывести Ваш бизнес на новую ступень развития!
Консультация
Телефон*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Форма отправлена
Нам доверяют
Мы ценим наших клиентов и всегда ориентируемся на долгосрочное сотрудничество.
Контакты
Мы работаем в режиме 24/7, звоните или пишите нам на почту.
Наверх
Режим работы:
Пн-Вс: с 09:00 до 18:00
Мы в соц. сетях:
Эл. почта:
Принимаем к оплате:
Политика конфиденциальности
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить
Яндекс.Метрика
Оставить заявку
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон*
это поле обязательно для заполнения
Пожелания*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Скрытое поле:
Спасибо! Форма отправлена