Перечень документов по сертификации услуг средств размещения
ДОКУМЕНТЫ
представляемые для сертификации средств размещения, оказываемые по ГОСТ Р 51185, ГОСТ Р 54599-2011, ГОСТ Р 54606-2011, ГОСТ Р 55319-2012, ГОСТ Р 56184-2014
1.Устав предприятия ( для предприятий), свидетельство о регистрации для предприятий и предпринимателей
2.Договор аренды ( документ об отводе земли) или свидетельство на право пользования землей.
3.Договора на обеспечение инженерных систем ( освещение,телефонизация, отопление, водоснабжение, канализирование). При обеспечении функционирования инженерных систем собственными силами необходимо представить заключения контролирующих органов. ( справка № договоров, с кем)
4.Сведения о квалификации персонала по установленной форме, медицинские книжки, должностные инструкции.
5.Договора на проведение работ по дезинфекции, дератизации, дезинсекции, на стирку белья, на удаление твердых и жидких бытовых отходов в случае если эти работы не выполняются собственными службами ( справка).
6.Заключение органов пожарного надзора (декларации пожарной безопасности), энергонадзора, технадзора ( лифты)
7.Программа производственного контроля
8.Договор по обеспечению безопасности проживающих , в случае если эти работы не выполняются собственными службами.
9. Заключение природоохранных служб, подтверждающих отсутствие вредных воздействий или экологический паспорт. ( если имеется)
10. План действия персонала и туристов в чрезвычайных ситуациях.
11.Журнал проведения инструктажей персонала по технике безопасности.
12.Система рассмотрения претензий и возмещения убытков.
13. Учет отзывов туристов, обслуживаемых предприятием.
14. Стандарты предприятия
15. Информационная папка
Информация необходимая для заполнения заявки: наименование предприятия ( предприниматель), данные о регистрации, р/с, коды ОКПО, ОКВЭД, ИНН, телефон, электронный адрес, факс, Ф.И.О. руководителя, главного бухгалтера, ответственный за связь, телефон.