(войти)      
 Ассоциация
«Алтайское гостеприимство»

06.04.2016

Алтайская региональная ассоциация «Алтайское гостеприимство» продолжает обучение администраторов гостиниц и ресторанов Алтайского края

С 23 марта по 02 апреля 2016 года в гостиницах  г.Барнаула Алтайская региональная ассоциация «Алтайское гостеприимство» продолжила обучение администраторов гостиниц и ресторанов. Для  работников гостиничной сферы была представлена  программа по совершенствованию языковых  навыков Super Hotel Staff. В рамках данной программы, рассчитанной на три уровня владения иностранным языком: начальный, средний и продвинутый, слушатели имели возможность приобретать и улучшать свои коммуникативные навыки в процессе смоделированных ролевых ситуаций по обслуживанию гостей: бронирование номеров по телефону, регистрация, выписка из гостиницы, рассказ о гостинице, решение спорных вопросов, вежливые формы отказа, извинения и т.п. Хорошее знание иностранного языка важно для персонала гостиниц, так как это позволит улучшить качество обслуживания зарубежных гостей, что в целом также положительно повлияет на имидж города и края. Занятие по английскому языку проводили преподаватели кафедры регионологии Алтайского государственного технического университета.